Política de Reembolso
A Sunvoxy Conteúdo e Soluções Online LTDA, CNPJ 62.575.773/0001-53, responsável pela marca Saboaria Viva, oferece garantia incondicional de 7 dias corridos para o produto digital Primeiro Lote Vendável, em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e com o Decreto nº 7.962/2013, que regulamenta o comércio eletrônico.
1. Prazo
Você tem até 7 dias corridos, contados a partir da data da confirmação da compra, para solicitar o reembolso integral do valor pago, sem necessidade de justificar o motivo.
2. Como solicitar
Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para contato@saboariaviva.com com o assunto "Reembolso Primeiro Lote Vendável", informando o nome completo e o e-mail utilizado na compra.
3. Prazo de processamento
Após a solicitação, o reembolso será processado em até 7 dias úteis. O prazo para estorno efetivo no cartão de crédito ou na conta bancária depende da instituição financeira responsável, podendo levar de 1 a 2 faturas para aparecer no extrato.
4. Encerramento do acesso
Ao ser reembolsado, o acesso ao produto e aos materiais complementares é encerrado, e você concorda em não utilizar, reproduzir ou compartilhar qualquer conteúdo obtido.
5. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@saboariaviva.com.